Launching a new product in the modern business landscape is more than just developing a
solution and bringing it to market. It’s about making an impact that resonates
with your target audience. To achieve this, aligning your product with the
Golden Circle framework—a concept made famous by leadership expert Simon Sinek—is not just helpful; it’s essential. This framework has been the backbone
of successful launches for the world’s leading brands, allowing them to connect
with consumers on a deeper level.
Decoding
the Golden Circle
The Golden Circle is built on three
concentric rings that represent the fundamental questions every company must
answer: Why, How, and What.
1.
Why: This is the core
belief or purpose behind the product. Why does your company exist, and what is
the reason for creating this product? This question dives into the mission and
passion that drive your business.
2.
How: This middle ring
explains the process or unique approaches that differentiate your product. It
outlines the methods or values that set it apart from the competition.
3.
What: The outermost
ring represents the actual product or service. It’s what you offer to the
market as a solution.
Why
Most Companies Get It Wrong
Many organizations make the mistake of
starting with the What—focusing on the features and specifications of
their product—and working their way inwards. While this approach communicates
the utility of a product, it often fails to forge a lasting connection with
consumers. The companies that create loyal customer bases and movements are
those that start from the inside out, beginning with the Why.
Starting
with ‘Why’: The Heart of Impact
The Why is your reason for being,
your cause, or your belief. When you lead with Why, you invite your
customers to believe what you believe. This emotional connection is powerful;
it transcends price wars and makes customers feel like part of something
bigger.
Example: Apple is a prime example of a company that starts
with Why. They don’t begin their marketing with product specs or
prices. Instead, they communicate their mission: “We challenge the status quo
and think differently.” This message resonates with their audience's values,
creating a loyal following that goes beyond the product itself.
Crafting
a Product Launch Using the Golden Circle
1.
Define Your ‘Why’ Before Anything Else
Ask yourself and your team: Why are we
launching this product? What greater purpose does it serve? Identifying the Why
should be the first step, as it shapes your overall marketing message and
customer engagement strategies.
- Practical Tip: Engage in a
brainstorming session focused solely on defining the purpose. Discuss the
core problems your target audience faces and how your product can play a
meaningful role in solving them.
2.
Develop a Unique ‘How’
Your How describes the process and
the unique aspects that set your product apart. Whether it’s using cutting-edge
technology, sustainable sourcing, or an innovative user experience, the How
should embody your commitment to delivering on the Why.
- Practical Tip: Highlight
the methods that enhance your product’s value proposition. Showcase
testimonials, behind-the-scenes insights, or technical processes that
reinforce your differentiation.
Example: Tesla doesn’t just make electric cars; they
emphasize how their innovative battery technology and self-driving capabilities
create a more sustainable and smarter driving experience. This How
solidifies their commitment to accelerating sustainable energy (Why).
3.
Present the ‘What’ as the Logical Outcome
By the time you reach the What, your
audience should already understand and feel connected to the reason your
product exists and the unique way it fulfills that purpose. The What
is simply the manifestation of the Why and How.
- Practical Tip: Create
product demonstrations, detailed videos, or interactive content that ties
together the Why and How leading seamlessly to the What.
The
Risks of Ignoring the Golden Circle
Failing to align your product with the Golden
Circle approach can leave your launch feeling uninspired or superficial. In an
era where consumers have endless options, products that lack a compelling story
or purpose are quickly forgotten. On the other hand, brands that consistently
lead with Why generate advocacy, loyalty, and even free word-of-mouth
promotion.
Example of Failure: Consider tech companies that launch products solely
based on technical superiority without communicating a deeper reason for their
existence. Despite their advanced features, these products often struggle to
build a strong user base or sustain long-term growth.
Conclusion:
From Strategy to Success
Before launching your next product, take a
step back and ensure that it aligns with the Golden Circle framework. Start by
defining your Why, refine your How, and only then present
your What. This approach not only shapes a more effective marketing
campaign but also crafts a brand story that resonates and endures.
Adopting the Golden Circle strategy
transforms your product from just another item on the shelf to a movement that
people want to support. Don’t just sell a product—sell a purpose.
নতুন পণ্য লঞ্চ করা শুধুমাত্র একটি নতুন প্রস্তাব বাজারে নিয়ে আসা নয়; এটি এমন কিছু যা গ্রাহকদের মনে স্থায়ী প্রভাব ফেলে। কিন্তু কীভাবে নিশ্চিত করবেন যে আপনার পণ্যটি কেবল অন্য একটি পণ্য নয়, বরং একটি আন্দোলন, একটি গল্প, এবং একটি বিশ্বাসের প্রতিফলন? সাইমন সিনেকের জনপ্রিয় করা গোল্ডেন সার্কেল ফ্রেমওয়ার্ক এই প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে পারে।
গোল্ডেন সার্কেল: সফলতার মূলমন্ত্র
গোল্ডেন সার্কেল ফ্রেমওয়ার্কটি তিনটি স্তরের উপর ভিত্তি করে তৈরি: কেন (Why), কীভাবে (How), এবং কি (What)।
- কেন (Why): পণ্যের মূল উদ্দেশ্য বা বিশ্বাস। এটি এমন একটি প্রশ্ন যা আপনাকে আপনার মিশন এবং লক্ষ্য সম্পর্কে ভাবতে বাধ্য করে। কেন আপনার পণ্যটির প্রয়োজন?
- কীভাবে (How): আপনার পণ্যটি কীভাবে ভিন্ন? কীভাবে এটি গ্রাহকের সমস্যার সমাধান করে বা বাজারে ভিন্নতা তৈরি করে?
- কি (What): আপনি যা অফার করছেন, অর্থাৎ পণ্য বা পরিষেবা।
ভুল পথে যাত্রা: বেশিরভাগ কোম্পানির সাধারণ ভুল
বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান কি (What) দিয়ে শুরু করে, এরপর কীভাবে (How), এবং সবশেষে কেন (Why) নিয়ে ভাবে। এর ফলে তারা পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলোর ওপর জোর দেয়, কিন্তু আবেগময় সংযোগ তৈরিতে ব্যর্থ হয়। সেই প্রতিষ্ঠানগুলো যারা বাজারে নেতৃত্ব দিচ্ছে, তারা কেন (Why) দিয়ে শুরু করে, যা তাদের গ্রাহকদের সাথে গভীর সংযোগ তৈরি করে।
কেন দিয়ে শুরু করুন: আবেগের শক্তি
কেন দিয়ে শুরু করলে আপনার গ্রাহকরা কেবল একটি পণ্য নয়, একটি গল্পের অংশ অনুভব করেন। এই আবেগঘন সংযোগই গ্রাহকদেরকে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে আবদ্ধ রাখে।
উদাহরণ: অ্যাপলের কথা ভাবুন। তারা কখনোই বলে না, “আমরা কম্পিউটার বিক্রি করি।” বরং তারা বলে, “আমরা প্রচলিত ধারাকে চ্যালেঞ্জ করি এবং ভিন্নভাবে চিন্তা করি।” এই শক্তিশালী বার্তা তাদের ব্র্যান্ডকে কেবল প্রযুক্তি নয়, একটি জীবনধারা হিসেবে গড়ে তুলেছে।
গোল্ডেন সার্কেলকে কাজে লাগিয়ে আপনার পণ্য লঞ্চের রোডম্যাপ
১. আপনার ‘কেন’ নিয়ে স্পষ্ট থাকুন
প্রথমেই নিজের কাছে প্রশ্ন করুন: আমরা কেন এই পণ্যটি তৈরি করছি? এই উত্তরটি আপনার মার্কেটিং প্রচারণার কেন্দ্রবিন্দু হওয়া উচিত।
- উপদেশ: একটি ব্রেইনস্টর্মিং সেশন আয়োজন করুন এবং আপনার দলের সাথে আলোচনা করুন পণ্যের মূল উদ্দেশ্য নিয়ে। এটি নিশ্চিত করবে যে পুরো টিম একই দৃষ্টিভঙ্গিতে রয়েছে।
২. একটি অনন্য ‘কীভাবে’ তৈরি করুন
আপনার পণ্যের বিশেষত্ব কীভাবে প্রকাশিত হয় তা নিশ্চিত করুন। এটি হতে পারে উন্নত প্রযুক্তি, নির্ভরযোগ্য প্রসেস, বা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা।
- উপদেশ: আপনার কীভাবে অংশটিকে বাস্তব উদাহরণ এবং গ্রাহক গল্পের মাধ্যমে তুলে ধরুন।
৩. ‘কি’ অংশটি শেষপর্যন্ত প্রকাশ করুন
যখন আপনি আপনার পণ্যের কেন এবং কীভাবে ব্যাখ্যা করবেন, তখন আপনার কি অংশটি স্বাভাবিকভাবেই তাদের সামনে আসবে।
সফল পণ্যের জন্য গোল্ডেন সার্কেল কেন অপরিহার্য?
একটি পণ্য যার পেছনে স্পষ্ট উদ্দেশ্য নেই, সেটি সাধারণত বাজারে হারিয়ে যায়। গোল্ডেন সার্কেল নিশ্চিত করে যে আপনার পণ্যটি শুধু ব্যবহারকারীর মনোযোগ আকর্ষণ করে না, বরং তাদের বিশ্বাস এবং আনুগত্যও অর্জন করে।
